ソリューション · 開発会社・SI
どの顧客案件にも、同じ検証体制を。
プロジェクト別に計画・ケース・実行・判定を管理し、顧客へ証拠付きのレポートを届けます。人手が足りない業務は、専門家が同じプラットフォームで担当します。
導入の流れ
確認から拡大まで、5つのステップ。
進行中の1案件で成果物を確認し、必要な構成を組み合わせて、次のプロジェクトへ広げます。
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確認する範囲を決める
進行中の案件を選び、リポジトリ・対象URL・テストアカウント・要件文書の準備を確認します。Web・Android・iOS・サーバー/APIの種類に応じて、画面収集の有無が決まります。
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デモで成果物を確認する
計画書・ケース一覧・3エンジンの結果・判定カード・HTMLレポートを実際の画面で確認し、顧客へ渡す成果物の形式を決めます。
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初回プロジェクトの範囲
リポジトリ1つ、ステージングURL、テストアカウント・データ、要件文書を基準に範囲を文書化します。成果物は計画書・ケース・実行レポート・リリースメモです。
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購入構成を決める
製品利用・初期設定・専門家の業務を必要に応じて組み合わせます。顧客環境に必要な外部ツールとテスト端末は、案件ごとに別途決めます。
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拡大とサポート
初回の完了後にワークスペースを追加し、次の案件へ広げます。製品・導入サポートの範囲と応答時間は、契約で定めます。
製品の体験と成果物
届けるのは、判定と証拠です。
各実行にHTMLレポート・ログ・失敗画面と動画が残ります。判定はPASS・CONDITIONAL・FAILの3段階。要件カバレッジが目標80%未満なら、PASSではなくCONDITIONALになります。
- 要件・チェックリスト・画面の3つの検証範囲
- 失敗ケースごとのスクリーンショット・再現動画・ログ
- 失敗からJiraの課題を作り、結果に関連付け
- 顧客用アカウントで結果の閲覧とリリース判断
自社運用と委託
自分で行うことと、任せることを。
開発チームは接続・承認・実行・結果の確認を担当します。探索的QA・結果の分類・UXレビュー・再検証・リリースメモなど、時間のかかる業務は委託できます。同じワークスペースで組み合わせて運用します。
- 自社：準備、PRケースの承認、自動実行ルール、結果の確認
- 委託：検証体制の設定、計画の確認、探索的QA、テストの維持
- 委託：結果の分類、UXレビュー、再検証、リリースメモ
- プロジェクトごとに範囲を変えられます
購入構成
必要なものを、必要なだけ。
4つの構成から、案件に必要なものを選びます。相互NDAと書面の業務委託契約に基づいて進めます。
| 構成 | 含まれる内容 | 決め方 |
|---|---|---|
| 製品利用 |
| プロジェクト数と利用者の役割に応じて相談で決定 |
| 初期設定 |
| 初回プロジェクトの範囲に合わせて構成 |
| 専門家の業務 |
| 合意した業務範囲と期間を書面で契約 |
| 外部ツール・端末 |
| 案件ごとに別途決定 |
案件ごとに構成を変え、拡大時にはワークスペース単位で追加できます。
役割
3つの役割で、同じプロジェクトを。
開発会社・専門家・発注元の顧客が、それぞれの権限で同じ案件に参加します。
よくあるご質問
導入前の確認事項
複数顧客のデータが混ざることはありませんか？
最初の案件に必要なものは何ですか？
GitHub以外を使っている顧客もいます。
専門家に任せる範囲と、自社に残る役割は？
既存のCIや課題管理ツールはどうなりますか？
顧客の報告書形式に合わせた成果物を受け取れますか？
次の顧客案件から、始めましょう。
進行中の1案件でデモを行います。リポジトリとステージングURLがあれば始められます。
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